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第二章(1/4)

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第二章

事情大条了!当文小娴收到“达明”的理赔申请时,发现申请的名单当中,竟然有人不在投保之列,差点没儍了yan。

文小娴吓得打电话和对方确认,并且急着去“达明”一趟。她急匆匆地带着资料,赶到“达明”

她坐上电梯,看到镜子的时候,才想到要整理一下自己的外表。

因为chu汗,妆有点脱落;因为jin张,脸上表情有些僵ying;因为匆忙,tou发看起来散luan…

总之,一句话…她的样子糟透了。

“呼。”她吐了一口气,简单地整理一下tou发。

她绝对不要在今天去找墨邵风。这个念tou刚闪过,电梯的门一开,她竟然就看到墨邵风。

她一看到他的时候,愣住,脸颊微红。

墨邵风正要离开,看到她的时候,停下脚步,表情严肃地看着她。

文小娴心里maomao的,tou一低,快步地离开电梯。

没想到墨邵风不但没有进电梯,还叫住了她。“你是『泰华』的业务员吧?”

“嗯。”文小娴只好ying着toupi扯了一个笑。

“怎么称呼?”墨邵风问dao。

文小娴心tiao加快。这时候说chu名字的话,他应该就认chu她了。不过,她并不想在业务上chu错的时候和他相认。

她抿了抿嘴,最后说dao:“我姓文。”

这个姓很特别,墨邵风的脑中浮现了一个模糊的人形,不过有一下下,人影就掠了过去。

墨邵风沈声dao:“文小姐,听说保险名单chu了问题。”

文小娴嘴角chou搐。嗯,这个时候该称赞他们公司的效率吗?唉!她心里低叹,说不chu话。

墨邵风显然对她的反应不满意。“文小姐,我需要一点解释。”

文小娴看着墨邵风没有表情的脸,心情跌到谷底。

她qiang打起笑容。“团ti保险,有时候的确会chu现这样的问题。新进的员工没有加保,而离职的员工没有退保,导致理赔的时候,名单chu现不一致的情形。”

“很好。那你们要怎么chu1理呢?”墨邵风冷冷地说。

文小娴可以gan觉到墨邵风正在压抑着怒气,而她的gan觉并没有错,墨邵风的确是非常的愤怒。

这件意外爆发之后,事情排山倒海而来,公司的营运、后续的赔偿、媒ti的关注、社会的形象,一切一切,都已经让他焦tou烂额了。现在竟然还chu了这zhong不可原谅的错。

“我们公司会尽力chu1理。”文小娴jin张得双手握拳。

“很好。”墨邵风看着她,毫不放松地问。“目前那位没有被纳入团保的同事,他的死亡理赔金是五百万,我不知dao贵公司打算怎么尽力chu1理?还有一位重伤昏迷的赵姓同事,万一不幸成为植wu人,贵公司又打算如何chu1理?”

为什么他现在变得这么严厉?文小娴被他bi1问得冒chu汗。

他隐han着指责的语气,让她本能地反击。“这不是我的错。”那是前一个移jiao的人chu的错,不是她的。遇到这样的事情,她已经觉得够倒楣了,他竟然还用这zhong态度对她。

她一脸委屈的样子,让他皱了眉tou。

她的工作态度激怒了他。他以为她是那zhong总是把错推给别人的小女孩。

他的话,让她激动地反驳:“我当然不是这个意思!”

他一副教训的口吻说dao:“现在是谁的错已经不重要了,重要的是我之前说的,贵公司要如何chu1理这个trouble?

“怎么不重要?”她委屈地扬高声音。“明明你就觉得是我的错,你怎么可以直接认定是我的错?”她觉得受伤了。

他皱jin眉tou。“请理xing地chu1理这件事情好吗?”他的事情够多了,实在没多少时间和心情来安抚这个小女孩。

“是你自己太过武断,为什么却指责我不理xing?”她气恼极了。

他愣了一愣,看了看她之后,严肃地说dao:“文小姐,请问你都是这样和客hu说话的吗?这就是贵公司尽力服务的态度吗?”

他对她很不满意,也很不了解。为什么她可以连状况都搞不清楚,就到他们公司来说要提供协助?又为什么明明chu错了,却跑来跟他吵架?

文小娴咬了咬嘴chun。她终于意识到自己的行为有多么荒谬!

她真的忘了他是她的客hu。她其实是在跟她以前的家教老师说话,是在跟她曾经暗恋过的人说话,而不是“达明科技”的总经理。

老天,她满脸通红,shenshen地xi了一口气。

她愣愣地看着他,心tiao冬冬冬地加快。

现在的她,既gan到愤怒,又觉得丢脸。她真希望自己够聪明,知dao怎么chu1理这么尴尬的场景。她真希望自己够勇敢,面对严肃的他,能够说chu一些什么。

偏偏她的脚定着,汗黏黏地渗了chu来,全shen僵ying,而hou咙jin绷,什么事都zuo不了。

他皱jin眉tou看着她,然后像是施予恩惠一样地说dao:“如果你要跟我dao歉的话,我可以接受。”

老实说,他觉得倒楣极了,竟然会遇到一个完全状况外的业务员

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